主要成果概述:
郴州片区不断致力于优化营商环境,创新开展供电服务,不断提升企业用电获得感。规划引领,强化片区区电网建设,以郴州片区空间布局规划为蓝本,编制郴州片区电网规划,将站址、走廊等需求纳入国土空间规划,在片区推广使用开关站,开关站出线直供用户,缩小停电范围;少停多供,提升片区供电可靠率,结合片区内发展和客户需求,按季节、事项、发展阶段分别提出事故保电预案成立片区运维抢修服务队,为客户打造“10分钟”快速到达故障现场服务圈,提供高效、快捷的抢修服务,故障处理及时率控制在99%以上;在郴州高新区管委会办事大厅设“供电一站式服务窗口”,为郴片区客户提供电力业务办理“绿色通道”,进一步加快工程审批,客户10kV及以上业扩配套项目审批限时办结,10个工作日内完成项目批复、建项、物料上载;推行“箱变+线缆+售后运维抢修”的全套租赁模式,提供从申请、设计、安装、送电到运维的一揽子解决方案,切实减少客户办电和用电成本。
主要成就:
1.大幅减少跑腿次数、实现“最多跑一次”。
2.压减接电时长,高、低压客户平均接电时间分别缩短3.6天、1天。
3.低压入网符合条件的小微企业、零散居民客户零成本接电。
4.解决高压扩受限问题,为企业节约成本1599万元。