岳阳自贸片区坚持以企业群众需求为导向，推动跨部门、跨领域政务服务流程再造，破解“多头跑、重复办、耗时长”的痛点难点，以“数据跑路”替代“群众跑腿”，制度红利直达市场主体。

针对船员办证“多头跑”的难题，岳阳自贸片区打破海关与海事壁垒，推出海船船员资质“一窗联办”服务新模式。在长沙设立的联合专窗，让船员一次即可申办船员培训合格证等26项证书，办证时间缩短至1至2天。目前，该模式已服务3800多名船员，吸引10多家航运企业入驻岳阳。

工程验收环节的“验消协同”改革，则推行分阶段验收和容缺受理，将验收周期压缩60%，项目提前2至12个月投产，累计为企业节约整改成本近千万元。