“真没想到园区这么给力，这么快就帮我们解决了小孩上学的难题！孩子能顺利入学，我们也能更安心地投入工作。”湖南南光精密机械有限公司技术总监张先生难掩激动。此前，从河南省来到园区工作的张先生一直为孩子入学的事情着急，目送着孩子雀跃的身影走进校园，张先生心里的石头也落了地，对园区高效务实的贴心服务赞不绝口。

9月初，郴州各地义务教育学校新生报名陆续启动，随迁子女入学问题再度成为外地职工关注焦点。郴州自贸片区、高新区积极贯彻落实《中共郴州市委人才工作领导小组关于印发<中国（湖南）自由贸易试验区郴州片区人才集聚发展的若干措施(试行)>的通知》，以教育“软实力”，筑强营商环境“硬支撑”。

近年来，随着园区营商环境的不断优化，发展趋势向上向好，吸引了大量省外人才、技术骨干等扎根园区，子女入学问题也成为影响其稳定性的关键因素。

人才是发展的第一资源。为让每一位符合条件的企业人才子女都能顺利入学，园区综合服务中心充分发挥“两员”作用，自5月起，通过线下走访、线上联络等方式，及时掌握企业人才子女入学需求。针对企业提出的入学诉求，指派专人详细了解学生信息、入学意愿及所需材料，建立“一人一档”跟踪机制，实现信息传达零遗漏、申请流程无障碍。7月初，主动与郴州市、苏仙区教育主管部门衔接，与辖区内新飞、市67完小、观山学校沟通，畅通企业、园区管委会与学校之间的三方信息互通渠道，确保企业诉求“事事有回音、件件有落实”。

经过近两个月的摸底排查，园区综合服务中心收到的台达电子、湖南南光精密机械等49家企业共计167名人才子女入学申请，目前，企业人才子女均已进入意向学校就读。“园区的发展离不开企业与职工的付出，我们始终把‘服务企业、服务职工’放在首位。只有让职工感受到家的温暖，企业才能安心发展，园区才能真正成为大家创业兴业、安居乐业的热土。”园区综合服务中心主任李峰说。

未来，园区将持续以企业服务为导向、以职工满意为目标，不断优化服务举措、提升服务效能，增强企业职工归属感，切实以有温度的服务提升人才“留”量。

通讯员 | 李亚郴