2025年5月以来，我市认真落实省委、省政府关于“湘办通”推广应用工作部署要求，加压奋进，全力攻坚，通过三个月的工作，“湘办通”在郴州实现了广泛覆盖和深度应用，取得了阶段性成效。

在郴州自贸片区，高新区管委会办公室工作人员正通过“湘办通”平台向各部门发送文件。曾经，文件发送要经过起草、打印、签字，再逐级传递纸质版，不仅产生印刷成本，回执收集也零散耗时。如今，用“湘办通”发通知能实时传达到个人，几分钟内就能收到全员回执。线上起草审批一气呵成，办文效率较以往提升超40%。

自贸试验区郴州片区 高新区办公室工作人员  范志文：以前我们在走文件签批（流程）的时候，需要层层的领导审批，这样花费的时间太多，而现在使用“湘办通”平台之后，领导能够在手机上实时进行签批，大大节约了我们的流转的时间，提高了我们的工作效率。“湘办通”在郴州市推广应用后，不仅减少了办公电脑耗材系统开发运维超百万元，通过线上办理，还实现了数据多跑路，干部少跑腿，从源头上减轻了基层负担。文件流转加快，泄密风险降低，从小时级通知到分钟级响应，从纸质流转到指尖直达，郴州正以“湘办通”为纽带，加速构建无纸化办公减量、协同化效率增量的智慧政务新格局。截至8月上旬，郴州市“湘办通”已覆盖市县乡三级1700多家单位，总用户超6.1万人，日均办件超4400件次。

郴州市委副秘书长（兼）郴州市国家密码管理局局长  黄克宇：下一步，我们将认真按照省里的统一部署和安排，坚持“五个走在前”的工作目标，进一步加大宣传培训力度，持续拓展覆盖范围，将“湘办通”平台推广应用到更多领域和层级，积极回应用户需求，不断推动平台迭代升级，提升用户体验和平台效能，推动“湘办通”工作走深走实，让大家真正感受到“用好湘办通，办公更轻松。”